<溝通大代誌>郭騰尹
在台北的辦公室裡接到一通來自上海的電話，是李建復先生的來電，李大哥過去曾在台北之音主持廣播節目，我當過幾次的訪談來賓，後來李大哥從事網路事業，我們也曾合作過。
聽到他渾厚的聲音，又把我帶回了校園民歌的年代，李大哥當年就唱紅了「龍的傳人」、「歸」、「漁唱」等歌曲，在那個黑膠唱片的年代，李大哥是我崇拜的偶像，同一時期的蔡琴、包美聖等都有著百聽不厭的作品，我很慶幸在成長的歲月中，有這些木吉他的弦音相伴，有清新歌手的創作，讓我們可以抒懷寄情。
我常想為何我特別鍾愛這些民歌手，其實原因非常簡單，就是這些人的歌聲有特色，在眾人間「辨識度」高，這樣的論調也常在一些音樂製作人及歌唱選秀節目的評審口中聽到，而這種概念也可以運用在工作職場中，不論是內勤或外勤的工作，一定有些人認真的態度與能力，會讓人留下深刻的印象，它可能是勇於任事的風格，可能是一次完美的締結，或是一種懷念的聲音與味道，它像是一個生命的標記，在記憶的寶庫中，你很容易找到其位置。
這也讓我想到一個有關茶聖「陸羽」的故事。唐代宗時期，中國的茶風鼎盛，不論皇親國戚、達官貴人、文人雅士、僧家道侶，都以尚茶為榮，因此也出了許多品茗的行家。據說有一位積公和尚是一位茶道的專家，他不但能辨別出茶的品種、季節與產地，更能夠喝出沏茶的水來自何地，甚至細到連煮茶人是誰？功夫到不到位都可以體察出來！當時人們對積公和尚有「茶仙」的美喻。
積公和尚的名聲越來越大，亦好此道的代宗想要鑑識積公是否如外界所傳言的如此神奇，於是下旨要積公和尚來殿中品茗論茶。積公到了宮中，代宗皇帝請宮中的茶道高手為遠道而來的積公奉茶，積公端起了杯子，看著碧綠的茶汁，輕輕的淺嚐一口就放下了杯子，再也沒有喝第二口，皇上覺得不解，因為茶師已是宮中頂尖，不知和尚為何還是不滿意？
積公說：「我所喝之茶，都是弟子陸羽所煎，喝慣了他所煎之茶，再飲別人煮的，就覺得味淡如水了。」皇帝聽罷，問：「那陸羽現在人在何方呢？」積公說：「我那徒兒陸羽深愛大自然，嚮往海內名川大山，品評天下名茶美泉，現在人在何處浪跡，貧僧也無所獲悉啊！」
代宗皇帝於是通令百官尋找陸羽，不久在浙江吳興的山上發現了陸羽，立即將他請進宮中，皇上見陸羽其貌不揚，但對茶葉知識瞭解甚深，二人交談甚歡，皇上也向陸羽說明昔時積公和尚來宮中飲茶之事，要求他在現場煎茶，並讓宮中之人品嚐。陸羽於是取出了自己在清明前採製的茶餅，用泉水烹煎獻給了皇上，代宗接過了茶碗，揚起了碗蓋，一陣清香撲來，再看茶色清澈淡綠，精神為之一振，品嚐一口後香醇回甘，對此茶讚不絕口，不得不佩服陸羽的煎茶功夫。
皇帝這時想到了仍在宮中的積公和尚，於是請陸羽再煮一碗，命宮女送去，積公接過了茶碗，喝了一口，眉宇之間的神情頓時不同，又連續喝了好幾口，不斷的點頭稱讚好茶，片刻間茶已飲盡，積公立刻走出了房間，興沖沖的大聲喊道：「徒兒陸羽何在？徒兒陸羽何在？」皇帝見狀驚問：「積公怎麼知道陸羽來了？」只見積公大笑：「我剛剛喝的茶，只有陸羽才煎得出來，喝了這茶，當然就知道陸羽來了。」
這是一個很有人情味的故事，一方面有著濃厚的師徒情誼，還有對一件事專注後所產生的影響力。在眾多茶師中，人們會遺忘那些平庸的，即使多年過去，積公仍然能從茶汁中辨識出陸羽的價值，還有那心滿意足的美好回憶。
每個人每天都會經歷許多事情，你可以隨隨便便的做完，也可以全心全意的把事情做到最好。每個人每天都會碰到許多客戶，你可以以賺錢為考慮，也可以給顧客最滿意的服務為前提；你可以渾渾噩噩的度過每一天看似平凡的日子，也可以積極努力把每一天過得不平凡。當人生數萬個日子過去時，你會對某一天特別難忘，只要記起那一天，你就會無比的欣慰，彷彿那一天就回到眼前般，在一生中，那天有著非比尋常的辨識度。
我們無緣見到積公和尚一面，也無緣品嚐陸羽煎的好茶，但你卻可以發現生活中一樣有著無法忘懷的好味道。水依舊是故鄉的甜，菜依舊是母親燒的最合胃口，肉粽依舊是家裡面包的最好吃。那夜裡騎著腳踏車沿街叫賣燒肉粽的聲調，總會挑逗著寂寥的夜，給這個家增添一些?暖！一個中年人在外面闖蕩，吃遍了山珍海味，為何記不住那些佳餚，卻有些記憶和感覺永遠會讓人幸福的想掉淚呢？
我想，我們都應該成為別人心中辨識度高的人，我們必須要從平庸走向卓越，哪怕是倒一杯茶，也要用心把它做好；哪怕只是一抹淺淺的微笑，也要想辦法讓別人記憶中有我。如果我能做到，我就能無悔此生，願意與你一起往人生的這個方向前進。
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